Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Mega Tedarikcim olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini koruma taahhüdümüzü açıklar. Sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini sağlamak için gerekli tüm tedbirleri alıyoruz.

Topladığımız Bilgiler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

• İletişim bilgileri (isim, e-posta adresi, telefon numarası)
• Kullanıcı faaliyetleri (sitedeki gezinme bilgileri, tercih edilen ürünler)
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri, fatura adresi)

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Promosyonlar ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Bilgilerin Paylaşımı

Bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır:

• Yasal zorunluluklar
• Hizmet sağlayıcılarla yapılan anlaşmalar
• İzin verdiğiniz diğer durumlar

Güvenlik

Kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan iletimlerin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

Çerezler

Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi edinmek ve ayarlarınızı nasıl değiştireceğinizi öğrenmek için çerez politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, zaman zaman güncellenebilir. Değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Geri Ödeme ve İade Politikası

Mega Tedarikcim olarak, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Ürünlerimizden memnun kalmazsanız, aşağıdaki geri ödeme ve iade politikası kapsamında iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

İade Şartları

Ürünlerinizi iade edebilmeniz için aşağıdaki şartların karşılanması gerekmektedir:

• Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
• Ürünlerin teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunulmalıdır.
• İade edilmek istenen ürünler, fatura ve sipariş numarası ile birlikte gönderilmelidir.

İade Süreci

İade sürecinizi başlatmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

• İade talebinizi destek@megatedarikcim.com adresine e-posta yoluyla bildirin.
• İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünleri orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte belirtilen adrese gönderin.
• Ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra, iade işleminiz işleme alınacak ve size e-posta yoluyla bilgi verilecektir.

Geri Ödeme

İade edilen ürünler tarafımıza ulaştıktan ve incelemelerimiz tamamlandıktan sonra, geri ödemeniz aşağıdaki şekilde gerçekleştirilecektir:

• Ödeme yönteminize bağlı olarak geri ödemeniz 5-7 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır.
• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, geri ödeme ilgili kredi kartına yapılacaktır.
• Bankamatik kartı veya havale ile yapılan ödemelerde, geri ödeme ilgili banka hesabına yapılacaktır.

İstisnalar

Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmemektedir:

• Açılmış, kullanılmış, bakılmış, denenmiş ve ürünlerin her hangi bir madde ile temas etmiş olması.
• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
• Özel siparişle üretilen veya kişiselleştirilen ürünler

Teşekkür ederiz!

Satın Alım ve Ödeme Güvenliği

Mega Tedarikcim olarak, müşterilerimizin güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi yaşamasını sağlamak için en yüksek güvenlik standartlarını kullanmaktayız. Aşağıda, satın alım ve ödeme işlemlerinin güvenliği hakkında bilgi bulabilirsiniz.

Güvenli Ödeme Yöntemleri

Sitemizde, müşterilerimizin ödemelerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmelerini sağlamak için çeşitli güvenli ödeme yöntemleri sunuyoruz:

• • Kredi Kartı

• • Bankamatik Kartı

• • İnternet ve sanal bankacılık

• • Havale/EFT

SSL Sertifikası

Sitemizdeki tüm işlemler, 256-bit SSL (Secure Socket Layer) sertifikası ile şifrelenmiştir. Bu, müşterilerimizin kişisel ve ödeme bilgilerinin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesini önler.

Ödeme Bilgilerinin Korunması

Ödeme bilgileriniz, ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır. Sitemizde kredi kartı bilgileri gibi hassas bilgileri saklamayız ve bu bilgiler sadece ödeme işlemi sırasında kullanılır.

Dolandırıcılık Önleme

Sitemizde, dolandırıcılığı önlemek için çeşitli güvenlik önlemleri ve izleme sistemleri kullanmaktayız. Şüpheli aktiviteleri tespit etmek ve önlemek için sürekli olarak sistemlerimizi güncelleriz.

Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini koruma taahhüdümüzü sürdürmekteyiz. Gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi edinmek için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.

Çerez Politikası

Bu çerez politikası, Mega Tedarikcim olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini koruma taahhüdümüzü açıklar. Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza depolanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, siteyi daha verimli ve kişiselleştirilmiş bir şekilde kullanmanızı sağlar.

Kullandığımız Çerez Türleri

Sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:

• • Oturum Çerezleri: Geçici çerezlerdir ve tarayıcınızı kapattığınızda silinir. Sitemizde gezinmenizi sağlar.

• • Kalıcı Çerezler: Tarayıcınızı kapattıktan sonra bile cihazınızda kalan çerezlerdir. Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır.

• • Performans Çerezleri: Ziyaretçi sayısı ve sitemizde geçirilen süre gibi bilgileri toplar. Bu veriler, sitemizin performansını iyileştirmek için kullanılır.

• • Hedefleme ve Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre size özelleştirilmiş reklamlar sunar.

Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?

Çerezleri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• • Sitenin işlevselliğini sağlamak

• • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak

• • Site performansını izlemek ve analiz etmek

• • Kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak

Çerezleri Yönetme

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitemizin bazı işlevlerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.

Çerez ayarlarınızı yönetmek için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

• • Google Chrome

• • Mozilla Firefox

• • Internet Explorer

• • Safari

Gizlilik Politikası

Çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi edinmek veya kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu öğrenmek için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.